Pytanie 71. Prosimy o wskazanie przewidywanej ilości przelewów wysokokwotowych Sorbnet (powyżej 1 m PLN) średniomiesięcznie. Odpowiedź: Odpowiedź została już udzielona przy pytaniu nr 44 pkt 1. Pytanie 72. Prosimy o podanie informacji czy wpłaty/wypłaty zawierają bilon, jeśli tak to czy stanowi powyżej 5% w całości wpłaty i wypłaty? Odpowiedź: Odpowiedź została już udzielona przy pytaniu nr 45 pkt 4. Pytanie 73. Prosimy o podanie adresów odbioru i dowozu gotówki. Odpowiedź: Odpowiedź została już udzielona przy pytaniu nr 45 pkt 1. Pytanie 74. Prosimy o informację z jaką częstotliwością miałby się odbywać dowóz i odbiór gotówki (ile razy w tygodniu, miesiącu) czy na żądanie czy w stałym harmonogramie, w jakim przedziale czasowym? Odpowiedź: Odpowiedź została już udzielona przy pytaniu nr 45 pkt 1, 2 i 3 w dniu 23.06.2021 r., jednakże wprowadza się zmianę w częstotliwości dowozu gotówki do punktu: Miejski Zarząd Usług Komunalnych w Gliwicach, punkt przy ul. Kujawskiej 112 (Gliwicka Giełda Samochodowa) - poprzednio było: średnio raz w tygodniu, zmienia się na: raz w miesiącu. Powyższe wpływa na zmianę liczby wypłat zamkniętych (dowóz gotówki), który planuje się (łącznie do wszystkich ww. punktów) średnio 11 razy w miesiącu, a poprzednio było: 14. W pozostałym zakresie odpowiedź nie ulega zmianie. Zamawiający dokonał modyfikacji załącznika nr 5 do SWZ (wzór umowy): § 3 ust 1 pkt 6 otrzymuje brzmienie: „6) dowozu środków pieniężnych do godz. 9:00, za zgłoszeniem dotyczącym kwoty i koniecznych nominałów dokonanym dnia poprzedniego do godz. 10:00 (telefonicznie, mailowo lub za pośrednictwem systemu bankowości elektronicznej) do Urzędu Miejskiego (średnio raz w miesiącu), siedziby Ośrodka Pomocy Społecznej, Zespołu Szkół Techniczno-Informatycznych oraz kasy Gliwickiej Giełdy Samochodowej prowadzonej przez Miejski Zarząd Usług Komunalnych (na giełdę średnio raz w miesiącu),”. Pytanie 75. Prosimy o podanie szacowanej ilości wydanych kart przedpłaconych lub chargé oraz limitu na kartach chargé. Odpowiedź: Zamawiający informuje, że z kart typu charge korzysta czterech pracowników (trzy karty z limitem: 3.000,00 zł i jedna karta z limitem 5.000,00 zł). Aktualnie karty przedpłacone nie są wydane Zamawiającemu. Pytanie 76. Prosimy o podanie szacowanej ilości miesięcznie płatności przychodzących w ramach usługi identyfikacji płatności masowych. Odpowiedź: Odpowiedź została już udzielona przy pytaniu nr 44 pkt 3. Pytanie 77. Czy Zamawiający akceptuje zapewnienie pełnej obsługi gotówkowej prowadzonej w punkcie kasowym przez zewnętrznego Operatora na zlecenie Banku? Odpowiedź: Zamawiający akceptuje zapewnienie pełnej obsługi gotówkowej prowadzonej w punkcie kasowym przez zewnętrznego Operatora na zlecenie Banku. Zamawiający dokonał modyfikacji załącznika nr 5 do SWZ (wzór umowy): § 3 ust. 1 pkt 3) otrzymuje brzmienie: „3) przyjmowania wpłat gotówkowych; w oddziałach Banku prowadzących obsługę gotówkową oraz w punktach, w których Bank zapewnia codzienną, ciągłą obsługę, w tym gotówkową zgodnie z § 3 ust. 5, wpłaty gotówkowe dokonywane przez wszystkie podmioty, na rachunki wymienione w załączniku nr 1 oraz rachunki otwarte w trakcie trwania umowy na obsługę bankową, nie będą obciążone prowizją ani jakąkolwiek opłatą,”. Pytanie 78. Czy Zamawiający dysponuję miejscem, w którym miałby być prowadzony punkt kasowy, jeśli tak prosimy o podanie powierzchni punktu oraz ceny za m2? Odpowiedź: Zamawiający nie dysponuje miejscem, w którym miałby być prowadzony punkt kasowy. Pytanie 79. Prosimy o podanie informacji w jakich godzinach ma być czynny punkt kasowy oraz czy ma być jedno czy dwustanowiskowy? Odpowiedź: Zamawiający nie określił szczegółowego warunku w powyższym zakresie. Preferowane przez Zamawiającego godziny otwarcia są takie same, jak godziny otwarcia Urzędu Miejskiego, tj. poniedziałek - środa 8:00-16:00, czwartek 8:00-17:00 oraz piątek 8:00-15:00. Pytanie 80. Czy Zamawiający dopuszcza możliwość realizacji wpłat w formie zamkniętej do zewnętrznego operatora np. Poczta Polska ? Odpowiedź: Zamawiający dopuszcza możliwość realizacji wpłat w formie zamkniętej do zewnętrznego operatora, przy czym usługa ta nie zastępuje usługi odbioru gotówki ani przyjmowania wpłat gotówkowych opisanych w § 3 ust 1 pkt 3 i pkt 5 załącznika nr 5 do SWZ (wzór umowy). Pytanie 81. Czy Zamawiający dopuszcza podpisanie umowy trójstronnej w zakresie terminali? Odpowiedź: Zamawiający nie dopuszcza podpisania umowy trójstronnej w zakresie terminali. Pytanie 82. Prosimy o podanie średniomiesięcznej ilości transakcji oraz wartości na 1 terminalu. Odpowiedź: Odpowiedź została już udzielona przy pytaniu nr 54. Pytanie 83. Prosimy o udostępnienie przykładowego pliku z systemu finansowo-księgowego, który miałby być zintegrowany z systemem bankowości internetowej. Odpowiedź: Aktualnie używany przez Zamawiającego system finansowo-księgowy KSAT współpracuje z systemem bankowym ING Business. Tym samym obsługuje formaty plików: • dla przelewów - format Elixir 0 (Multicash pli), • dla wyciągów - format MT940. Opis formatów plików importu i eksportu wykorzystywanych w ING Business można pobrać z lokalizacji: https://www.ing.pl/ingbusiness/opis-formatow . Pytanie 84. Opłatomaty nie posiadają czytników dowodów osobistych pkt 3 – prosimy o wykreślenie tego wymogu. Odpowiedź: Zamawiający nie wyraża zgody na wykreślenie zapisu w powyższym zakresie. Zamawiający podtrzymuje brzmienie § 3 ust. 3 pkt 3 załącznika nr 5 SWZ (wzór umowy). Pytanie 85. Prosimy o potwierdzenie, że kredyt będzie uruchomiony na podstawie odrębnego wniosku Zamawiającego po zbadaniu sytuacji finansowej Zamawiającego. Odpowiedź: Zamawiający nie potwierdza powyższego warunku. Pytanie 86. Prosimy o potwierdzenie, ze Wpłaty dokonywane za pośrednictwem kasy automatycznej będą księgowane na wskazane przez Zamawiającego rachunki w dniu dokonania wpłaty ? Odpowiedź: Zamawiający potwierdza, że wpłaty dokonywane za pośrednictwem kasy automatycznej - opłatomatu będą księgowane na wskazane przez Zamawiającego rachunki w dniu dokonania wpłaty. Pytanie 87. Prosimy o potwierdzenie czy opłatomat nie musi być skonfigurowany systemowo z systemem księgowym Zamawiającego. Wymagałoby to dodatkowych uzgodnień i kompatybilności z dostawcą oprogramowania księgowego. Czy w związku z tym Zamawiający zaakceptuję już stosowane praktyki oparte na doświadczeniach, że klient opłaca rachunek w opłatomacie, który jest obsługiwany jak obsługa kasowa. Środki są księgowane na rachunku a Zamawiający otrzymuje plik z wpłatami do zaksięgowania. Jest ta sama metoda jak przy obsłudze kasowej (tradycyjnej), ale dokonywana przez opłatomat. Odpowiedź: Zamawiający nie postawił wymagań odnośnie skonfigurowania opłatomatu z systemem finansowo-księgowym Zamawiającego. Realizacja wpłat ma się odbywać zgodnie z zapisami § 3 ust. 3 pkt 3 załącznika nr 5 do SWZ (wzór umowy). Pytanie 88. COVID – wpływ na finanse jednostki m.in.: • Czy jednostka poniosła znaczące wydatki związane z pandemią? Proszę o podanie rodzaju wydatków oraz łącznej kwoty tych wydatków. • Czy jednostka wspierała finansowo szpitale w swoim regionie w trakcie pandemii? Jeśli tak, to jakie poniosła w związku z tym koszty? • Czy jednostka była zmuszona do obniżenia planowanych wydatków majątkowych w związku z pandemią, czy wstrzymano realizację kluczowych projektów infrastrukturalnych? Jeśli tak to na jakim poziomie wygenerowano oszczędności? • Wpływ Covid na wpływy podatkowe jednostki (ulgi, udogodnienia dla przedsiębiorstw). Odpowiedź: Powyższe informacje dotyczące wykonania wydatków w 2020 r. w związku z epidemią COVID-19 znajdują się w Sprawozdaniu z wykonania budżetu miasta Gliwice za 2020 r. oraz informacji o stanie mienia jednostki samorządu terytorialnego na dzień 31.12.2020 r. (str. 226), które jest dostępne pod adresem: https://bip.gliwice.eu/roczne-sprawozdanie-opisowe-z-wykonaniaZamawiający dokonał modyfikacji załącznika nr 5 do SWZ (wzór umowy):-budzetu- miasta?preview=true. Dodatkowo Zamawiający informuje, iż w związku z pandemią nie był zmuszony do obniżenia planowanych wydatków majątkowych. Pytanie 89. Prosimy o wydłużenie terminu składania ofert do 29.06.2021 r. Odpowiedź: Zamawiający przesunął termin składania ofert na 09 lipca 2021 r.