Biuletyn Informacji Publicznej Urzędu Miejskiego w Gliwicach

Arena Gliwice w nocy
Węzeł Sośnica o zmierzchu
Stare Miasto z lotu ptaka
Arena Gliwice w dzień
Radiostacja na tle miasta
Strona Główna / Ogłoszenia o naborach do Urzędu Miejskiego / Nabór do Biura Obsługi Interesantów (nabór nr: KD.210.3.2025.BOI-1) - termin składania ofert: 3 lutego 2025 r.

Nabór do Biura Obsługi Interesantów (nabór nr: KD.210.3.2025.BOI-1) - termin składania ofert: 3 lutego 2025 r.


Ogłoszenie o naborze

Urząd Miejski w Gliwicach, ul. Zwycięstwa 21, prowadzi nabór 
na stanowisko urzędnicze w Biurze Obsługi Interesantów
w pełnym wymiarze czasu pracy

Osoba zatrudniona na oferowanym stanowisku będzie:

  1. Udzielała informacji na temat kompetencji organów administracji publicznej oraz trybu załatwiania poszczególnych spraw w Urzędzie Miejskim.
  2. Wydawała druki i formularze związane z załatwianiem spraw w Urzędzie.
  3. Przyjmowała i rejestrowała korespondencję oraz koordynowała jej obieg pomiędzy biurami podawczymi Urzędu Miejskiego zlokalizowanymi przy ul. Zwycięstwa oraz przy ul. Jasnej.
  4. Przyjmowała wpłaty bezgotówkowe przy użyciu kart płatniczych w siedzibie Urzędu przy ul. Jasnej oraz sporządzała codziennie raporty z przyjętych wpłat.
  5. Obsługiwała pocztę elektroniczną.

O zatrudnienie mogą się ubiegać osoby, które spełniają wymagania niezbędne:

  1. Posiadają:
    • wykształcenie wyższe udokumentowane kserokopią dyplomu,
    • co najmniej dwa lata stażu pracy udokumentowanego aktualnym zaświadczeniem o zatrudnieniu, kserokopiami świadectw pracy, kserokopią zaświadczenia z Powiatowego Urzędu Pracy o odbyciu stażu,
    • obywatelstwo polskie,
    • pełną zdolność do czynności prawnych oraz korzystają z pełni praw publicznych.
  2. Nie były skazane prawomocnym wyrokiem sądu za umyślne przestępstwo ścigane z oskarżenia publicznego lub umyślne przestępstwo skarbowe.
  3. Nie są ukarane karą zakazu zajmowania stanowiska lub wykonywania zawodu lub pracy w organach i instytucjach samorządu terytorialnego.
  4. Cieszą się nieposzlakowaną opinią.
  5. Zapoznały się z:
    • Regulaminem Organizacyjnym Urzędu Miejskiego w Gliwicach,
    • ustawą z dnia 8 marca 1990 r. o samorządzie gminnym (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz.  1465 z późn. zm.).

Dodatkowym atutem będzie (wymagania dodatkowe) doświadczenie w pracy w jednostkach sfery publicznej. 

Osoby ubiegające się o zatrudnienie powinny być komunikatywne, zorientowane na klienta, sprawne w działaniu, powinny wykazywać się inicjatywą w działaniu oraz posiadać umiejętność pracy w zespole. 

Informacja o warunkach pracy na stanowisku:

  1. Praca wykonywana będzie:
    • na parterze w holu głównym budynku Urzędu przy ul. Zwycięstwa 21 oraz przy ul. Jasnej 31A,
    • przy monitorze ekranowym powyżej połowy dobowego wymiaru czasu pracy,
    • w pomieszczeniu klimatyzowanym.   
  2. Z uwagi na obsługę klienta wewnętrznego i zewnętrznego do osoby zatrudnionej na oferowanym stanowisku będzie stale napływać duża ilość informacji. W przypadku kontaktu bezpośredniego lub telefonicznego trzeba będzie niezwłocznie udzielić odpowiedzi.
  3. Podczas wykonywania zadań będzie istniała konieczność obsługi urządzeń biurowych.
  4. Praca realizowana będzie pod presją czasu.  

Dokumenty aplikacyjne muszą zawierać:

  • list motywacyjny ze wskazaniem numeru naboru,
  • życiorys zawodowy,
  • kserokopie dokumentów potwierdzających wymagany staż pracy i kwalifikacje,
  • kwestionariusz osobowy (zgodnie ze wzorem opublikowanym w Biuletynie Informacji Publicznej Urzędu Miejskiego w Gliwicach pod treścią ogłoszenia w plikach do pobrania),
  • formularz oświadczeń (zgodnie ze wzorem opublikowanym w Biuletynie Informacji Publicznej Urzędu Miejskiego w Gliwicach pod treścią ogłoszenia w plikach do pobrania).

Oświadczenia, CV, kwestionariusz oraz list motywacyjny powinny być własnoręcznie podpisane.
Wszystkie dokumenty zawarte w ofercie muszą być sporządzone w języku polskim w formie umożliwiającej ich odczytanie. Dokumenty wydane w języku obcym powinny zostać złożone wraz z tłumaczeniem.

Aplikacje należy składać do 3 lutego 2025 r.:

  1. Osobiście w biurze podawczym Urzędu Miejskiego w Gliwicach:
    • w godzinach pracy Urzędu, lub
    • po godzinach urzędowania w ramach dyżurów pełnionych przez pracowników Biura Obsługi Interesantów (przy ul. Zwycięstwa 21), we wtorki od godz. 16:00 do 18:00, w czwartki od godz. 17:00 do 18:00 oraz piątki od godz. 15:00 do 18:00.
  2. Za pośrednictwem poczty na adres: Urząd Miejski w Gliwicach, ul. Zwycięstwa 21, 44-100 Gliwice (decyduje data wpływu oferty do Urzędu).
  3. Drogą elektroniczną pod warunkiem, że korespondencja będzie opatrzona kwalifikowanym podpisem elektronicznym, za pośrednictwem platformy e-PUAP lub z wykorzystaniem publicznej usługi rejestrowanego doręczenia elektronicznego. Do korespondencji należy dołączyć skany wymaganych dokumentów (decyduje data wpływu korespondencji do Urzędu).

Dokumenty, które wpłyną do Urzędu Miejskiego w Gliwicach po wyznaczonym terminie nie będą rozpatrywane.
Dodatkowe informacje można uzyskać pod numerem telefonu 32 238-56-50.

Po upływie terminu składania ofert każda osoba, która złożyła aplikację otrzyma drogą elektroniczną (w korespondencji wysłanej na wskazany w dokumentach aplikacyjnych adres mailowy) informację o nadanym numerze referencyjnym oferty, który będzie obowiązywał w czasie trwania naboru.

Po zweryfikowaniu dokumentów aplikacyjnych w Biuletynie Informacji Publicznej Urzędu Miejskiego w Gliwicach zostanie opublikowany wykaz numerów referencyjnych ofert osób, które zostały zakwalifikowane do testu merytorycznego.  
Informacja o terminie testu merytorycznego zostanie wysłana drogą elektroniczną. 

Dodatkowe informacje:

  1. Zatrudnienie nastąpi na stanowisko adekwatne do doświadczenia i kwalifikacji posiadanych przez osobę wybraną do zatrudnienia.  
  2. Docelowe stanowisko przewidziane dla osoby, która będzie realizowała zadania o których mowa powyżej to inspektor.    
  3. W miesiącu poprzedzającym datę publikacji niniejszego ogłoszenia wskaźnik zatrudnienia osób niepełnosprawnych w Urzędzie Miejskim w Gliwicach, w rozumieniu przepisów o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych, nie przekroczył 6%. Oznacza to, że pierwszeństwo w zatrudnieniu na stanowiskach urzędniczych, z wyłączeniem kierowniczych stanowisk urzędniczych, przysługuje osobie niepełnosprawnej, o ile znajduje się w gronie  pięciu najlepszych osób spełniających wymagania niezbędne oraz w największym stopniu spełniających wymagania dodatkowe.
  4. Osoba, która zamierza skorzystać z uprawnienia, o którym mowa w pkt. 3, zobowiązana jest do złożenia wraz z dokumentami kopii dokumentu potwierdzającego niepełnosprawność.
  5. Deklaracja dostępności zamieszczona jest na stronie https://bip.gliwice.eu/dostepnosc-informacji.
  6. Osoby ze szczególnymi potrzebami (w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami) zakwalifikowane do udziału w naborze wymagające szczególnej formy wsparcia, proszone są o zgłoszenie tego faktu pracownikowi Wydziału Kadr, Szkoleń i Płac niezwłocznie po otrzymaniu zaproszenia do udziału w postępowaniu rekrutacyjnym  (telefonicznie tel. 32 238-56-50 lub mailowo kd@um.gliwice.pl). 
  7. Dane osobowe zawarte w składanych dokumentach aplikacyjnych będą przetwarzane na potrzeby postępowania rekrutacyjnego. Administratorem danych osobowych osób ubiegających się o zatrudnienie w Urzędzie Miejskim w Gliwicach jest Prezydent Miasta Gliwice.
  8. Regulamin naboru jest dostępny w Biuletynie Informacji Publicznej Urzędu Miejskiego w Gliwicach pod treścią ogłoszenia w plikach do pobrania.
  9. Informacje na temat obowiązującej w Urzędzie Miejskim w Gliwicach wewnętrznej procedury dokonywania zgłoszeń naruszeń prawa i podejmowania działań następczych dostępne są w Biuletynie Informacji Publicznej Urzędu (bip.gliwice.eu/sygnalisci).
  10. Zgodnie z ustawą z dnia 21 listopada 2008 r. o pracownikach samorządowych (t.j. Dz. U. z 2024 r., poz. 1135) w Biuletynie Informacji Publicznej Urzędu Miejskiego w Gliwicach zostanie opublikowane imię, nazwisko oraz miejsce zamieszkania osoby wybranej do zatrudnienia w wyniku przeprowadzonego naboru.

Wydział

Biuro Obsługi Interesantów

Data rozpoczęcia publikacji: 21-01-2025

Metryczka informacji
Podmiot udostępniający informacjęUrząd Miejski w Gliwicach
Informację wytworzył lub odpowiada za treśćStella Górny dyrektor Wydziału Kadr, Szkoleń i Płac
Data wytworzenia informacji2025-01-21 15:06:29
Informację wprowadził do BIPAnna Mysza
Data udostępnienia informacji w BIP2025-01-21 15:17:47
Dokonano anonimizacjiNIE
Rejestr zmian dokumentu
Lp.Typ operacjiImię i nazwiskoData operacji
1Zmiana statusu dokumentuAnna Mysza21-01-2025 15:17:47
2Zmiany w dokumencieAnna Mysza21-01-2025 15:15:13
3Utworzenie dokumentuAnna Mysza21-01-2025 15:06:29