Biuletyn Informacji Publicznej Urzędu Miejskiego w Gliwicach

Informacja

Aby skorzystać z nieodpłatnej porady prawnej/nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego wcześniej należy umówić termin spotkania. Zapisy prowadzone są:

• telefonicznie za pośrednictwem infolinii NPP prowadzonej przez Ośrodek Pomocy Społecznej w Gliwicach pod numerem telefonu: 517 081 054. Infolinia czynna jest od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:30 do 10:30.
• online poprzez stronę internetową: https://zapisy-np.ms.gov.pl/.

Porady udzielane są w formie stacjonarnej we wskazanych poniżej punktach. Udzielanie nieodpłatnej pomocy prawnej lub świadczenie nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego odbywa się według kolejności zgłoszeń, po wcześniejszym umówieniu terminu wizyty.

Punkty nieodpłatnej pomocy prawnej, nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego oraz nieodpłatnej mediacji zlokalizowane w 2024 r. na terenie miasta Gliwice:

1. Punkty nieodpłatnej pomocy prawnej obsługiwane przez radców prawnych i adwokatów w znajdują się w:

• Ośrodku Pomocy Społecznej - Ośrodek Interencji Kryzysowej, ul. Sikorskiego 134 (radcy prawni i adwokaci), w godzinach:
  • Punkt obsługi 1:
• poniedziałek od 8.30 do 12.30,
• wtorek, środa, czwartek od 8.00 do 12.00,
• piątek od 8.00 do 12.00( (tygodnie parzyste) lub 8.30 do 12.30 (tygodnie nieparzyste).
  • Punkt obsługi 2:
• poniedziałek, wtorek, środa od 12.30-16.30,
• czwartek od 15.00 do 19.00,
• piątek od 12.30 do 16.30.

• Ośrodku Pomocy Społecznej, ul. Górnych Wałów 9 (adwokaci, poniedziałek - piątek w godz. 14.00-18.00.

2. Punkty nieodpłatnej pomocy prawnej i mediacji obsługiwane przez Stowarzyszenie „Sursum Corda”, w których dyżury pełnią adwokaci oraz radcy prawni, zlokalizowane są w:

• Centrum Sportowo-Kulturalnym "Łabędź" (przy ZSO nr 2), ul. Partyzantów 25 - czynny od poniedziałku do piątku w godziniach od 13.15 do 17.15;
• Zespole Szkolno-Przedszkolnym nr 2, ul. Kopernika 63 - czynny od poniedziałku do piątku w godziniach od 15.00 do 19.00, z wyjatkiem okresów wskazanych poniżej, kiedy punkt będzie czynny w godzinach od 11.00 do 15.00:
  • 29.01.2024 r. - 09.02.2024 r.,
  • 02.05.2024 r.,
  • 13-17.05.2024 r.,
  • 31.05.2024 r.
  • 21.06.2024 r. - 02.09.2024 r.,
  • 14.10.2024 r.,
  • 16-31.12.2024 r.

3. Punkty nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego i mediacji obsługiwane przez Stowarzyszenie „Sursum Corda”, w których dyżury pełnią adwokaci oraz doradcy obywatelscy zlokalizowane w:

• Poradni Psychologiczno-Pedagogicznej, ul. Gierymskiego 1 - czynny od poniedziałku do czwartku w godziniach od 14.00 do 18.00, w piątki w godzinach od 11.00 do 15.00, z wyjątkiem okresów wskazanych poniżej:
  • 29.01.2024 r. - 09.02.2024 r. - kiedy punkt będzie czynny w godzinach od 11.00 do 15.00,
  • 29.03.2024 r. - kiedy punkt będzie czynny w godzinach od 10.00 do 14.00,
  • 02.05.2024 r. - kiedy punkt będzie czynny w godzinach od 8.00 do 12.00,
  • 31.05.2024 r. - kiedy punkt będzie czynny w godzinach od 8.00 do 12.00,
  • 01.07.2024 r. - 30.08.2024 r. - kiedy punkt będzie czynny w godzinach. od 11.00 do 15.00,
  • 24.12.2024 r. - kiedy punkt będzie czynny w godzinach od 8.00 do 12.00,
• Centrum Sportowo-Kulturalnym "Łabędź" (przy ZSO nr 2), ul. Partyzantów 25 - czynny od poniedziałku do piątku w godzinach od 9.00 do 13.00.

Harmonogram pracy punktów NPP i NPO w okresie świąteczno-noworocznym

W dniu 24 grudnia 2024 r. wszystkie punkty nieodpłatnej pomocy prawnej/nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego prowadzone przez Stowarzyszenie „Sursum Corda” będą nieczynne. Poszczególne dyżury za ww. dni zostaną odpracowane wg poniższej tabeli:

W dniu 31 grudnia 2024 r. punkty nieodpłatnej pomocy prawnej/nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego prowadzone przez Stowarzyszenie „Sursum Corda” będą czynne według poniższego harmonogramu:

Osobom ze znaczną niepełnosprawnością ruchową, które nie mogą stawić się w punkcie osobiście, oraz osobom doświadczającym trudności w komunikowaniu się, o których mowa w ustawie z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się (Dz.U. z 2017 r. poz. 1824), może być udzielana nieodpłatna pomoc prawna lub świadczone nieodpłatne poradnictwo obywatelskie, również poprzez zorganizowanie wizyty w miejscu zamieszkania tych osób lub w miejscu wyposażonym w urządzenie ułatwiające porozumiewanie się z osobami doświadczającymi trudności w komunikowaniu się, lub w miejscu, w którym zapewnia się możliwość skorzystania z pomocy tłumacza języka migowego, lub w innym miejscu dostosowanym do potrzeb tych osób. Zapisy odbywają się za pośrednictwem infolinii (nr 517 081 054) lub poprzez stronę internetową: https://zapisy-np.ms.gov.pl/.
Osoby, które zgłoszą uzasadnioną potrzebę komunikacji za pośrednictwem środków porozumiewania się na odległość, przed uzyskaniem nieodpłatnej pomocy prawnej lub nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego składają staroście, w formie papierowej lub elektronicznej, oświadczenie o braku możliwości poniesienia kosztów odpłatnej pomocy prawnej, wraz ze wskazaniem okoliczności to uzasadniających oraz dostępnych tej osobie środków porozumiewania się na odległość. Osoba udzielająca nieodpłatnej pomocy prawnej lub świadcząca nieodpłatne poradnictwo obywatelskie, po otrzymaniu od starosty drogą elektroniczną informacji o złożeniu przez osobę uprawnioną oświadczenia oraz danych kontaktowych tej osoby, porozumiewa się z nią w umówionym terminie.

Wniosek o udzielenie nieodpłatnej pomocy prawnej lub poradnictwa obywatelskiego za pośrednictwem środków porozumiewania się na odległość

W przypadku pytań prosimy o kontakt w godzinach pracy infolinii NPP Ośrodka Pomocy Społecznej w Gliwicach (codziennie od 8:30 do 10:30) pod numerem telefonu: 517 081 054 lub za pomocą poczty elektronicznej na adres: npp_gliwice@ops.gliwice.eu.

Lista jednostek nieodpłatnego poradnictwa

Informacje z zakresu nieodpłatnej pomocy prawnej dostępne również na stronie internetowej Stowarzyszenia Sursum Corda: https://www.sc.org.pl/co-robimy/nieodplatna-pomoc-prawna/nasze-punkty-pomocy/miasto-gliwice-2024/. Na stronie można znaleźć m.in. Kwartalnik młodzieżowt "Z paragrafem na Ty', informator dla cudzioziemców (w czterech wersjach językowych), poradniki prawne oraz e-plansze edukacyjne dot. prawa konsumenckiego.

Kto może skorzystać z nieodpłatnej pomocy prawnej i nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego?

Z nieopłatnej pomocy prawnej i nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego może skorzystać każda osoba fizyczna, która nie jest w stanie ponieść kosztów odpłatnej pomocy prawnej.
Nieodpłatna pomoc prawna i nieodpłatne poradnictwo obywatelskie przysługuje także osobie fizycznej, prowadzącej jednoosobową działalność gospodarczą, niezatrudniającej innych osób w ciągu ostatniego roku.
Pomoc udzielana osobie fizycznej prowadzącej jednoosobową działalność gospodarczą, która w ciągu ostatniego roku nie zatrudniała innych osób, stanowi pomoc de minimis udzielaną zgodnie z przepisami rozporządzenia Komisji (UE) nr 1407/2013 z dnia 18 grudnia 2013 r.
Osoba uprawniona, przed uzyskaniem nieodplatnej pomocy prawnej lub nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego, składa pisemne oświadczenie, że nie jest w stanie ponieść kosztów odpłatnej pomocy prawnej.

Informacja dot. rozszerzenia katalogu osób uprawnionych do nieodpłatnej pomocy prawnej

Z dniem 25 września 2024 r. zwiększony zostanie katalog osób uprawnionych do korzystania z nieodpłatnej pomocy prawnej i nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego udzielanych na podstawie ustawy z dnia 5 sierpnia 2015 r. o nieodpłatnej pomocy prawnej, nieodpłatnym poradnictwie obywatelskim oraz edukacji prawnej (t. j. Dz. U. z 2021 r. poz. 945 z póź. zm.).

Nieodpłatna pomoc prawna i poradnictwo obywatelskie będą przysługiwać osobie chcącej dokonać zgłoszenia naruszenia prawa w rozumieniu ustawy z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów (Dz.U. z 2024 r., poz. 928). Sygnaliści będą zwolnieni z wymogu składania pisemnego oświadczenia potwierdzającego, że dana osoba nie jest w stanie ponieść kosztów odpłatnej pomocy prawnej.

Sygnalistą w rozumieniu ustawy jest osoba fizyczna, która zgłasza lub ujawnia publicznie informację o naruszeniu prawa uzyskaną w kontekście związanym z pracą, w tym:

1. pracownik;
2. pracownik tymczasowy;
3. osoba świadcząca pracę na innej podstawie niż stosunek pracy, w tym na podstawie umowy cywilnoprawnej
4. przedsiębiorca;
5. prokurent;
6. akcjonariusz lub wspólnik;
7. członek organu osoby prawnej lub jednostki organizacyjnej nieposiadającej osobowości prawnej;
8. osoba świadcząca pracę pod nadzorem i kierownictwem wykonawcy, podwykonawcy lub dostawcy;
9. stażysta;
10. wolontariusz;
11. praktykant;
12. funkcjonariusz w rozumieniu art. 1 ust. 1 ustawy z dnia 18 lutego 1994 r. o zaopatrzeniu emerytalnym funkcjonariuszy Policji, Agencji Bezpieczeństwa Wewnętrznego, Agencji Wywiadu, Służby Kontrwywiadu Wojskowego, Służby Wywiadu Wojskowego, Centralnego Biura Antykorupcyjnego, Straży Granicznej, Straży Marszałkowskiej, Służby Ochrony Państwa, Państwowej Straży Pożarnej, Służby Celno-Skarbowej i Służby Więziennej oraz ich rodzin;
13. żołnierz w rozumieniu art. 2 pkt 39 ustawy z dnia 11 marca 2022 r. o obronie Ojczyzny (Dz. U. z 2024 r. poz. 248 i 834).

Zgodnie z art. 4 ust 2 ustawy o ochronie sygnalistów ustawę stosuje się także do osoby fizycznej, w przypadku zgłoszenia lub ujawnienia publicznego informacji o naruszeniu prawa uzyskanej w kontekście związanym z pracą przed nawiązaniem stosunku pracy lub innego stosunku prawnego stanowiącego podstawę świadczenia pracy lub usług lub pełnienia funkcji w podmiocie prawnym lub na rzecz tego podmiotu, lub pełnienia służby w podmiocie prawnym lub już po ich ustaniu.

Nieodpłatna pomoc prawna obejmuje wsparcie w zakresie:

• prawa pracy,
• prawa cywilnego,
• prawa karnego,
• prawa administracyjnego,
• prawa rodzinnego i opiekuńczego,
• prawa celnego, dewizowego i handlowego,
• przygotowania do rozpoczęcia prowadzenia działalności gospodarczej,
• prawa podatkowego (również w zakresie prowadzenia działalności gospodarczej),
• ubezpieczenia społecznego,
• mediacji.

Formy nieodpłatnej pomocy prawnej:

• poinformowanie osoby uprawnionej o obowiązującym stanie prawnym oraz o przysługujących jej uprawnieniach lub o spoczywających na niej obowiązkach, w tym w związku z toczącym się postępowaniem przygotowawczym; administracyjnym, sądowym lub sądowoadministracyjnym;
• wskazanie sposobu rozwiązania problemu prawnego;
• sporządzenie projektu pisma w sprawach, o których mowa w pkt 1 i 2 z wyłączeniem pism procesowych w toczącym się postępowaniu przygotowawczym lub sądowym i pism w toczącym się postępowaniu sądowo-administracyjnym;
• sporządzenie projektu pisma o zwolnienie od kosztów sądowych lub o ustanowienie pełnomocnika z urzędu w postępowaniu sądowym lub adwokata, radcy prawnego, doradcy podatkowego lub rzecznika patentowego w postępowaniu sądowo-administracyjnym oraz poinformowanie o kosztach postępowania i ryzyku finansowym związanym ze skierowaniem sprawy na drogę sądową.

Nieodpłatne poradnictwo obywatelskie
Nieodpłatne poradnictwo obywatelskie stosowane jest w odniesieniu do problemów, których rozwiązanie wymaga bardziej wnikliwego zanalizowania sytuacji życiowej obywatela i źródeł problemu. Obejmuje działania dostosowane do indywidualnej sytuacji osoby uprawnionej, zmierzające do podniesienia świadomości prawnej z zakresu przysługujących uprawnień i wypełniania obowiązków obywatelskich, a także zrozumienia konsekwencji dokonanych wyborów rozwiązania problemów. W razie potrzeby, sporządzenie wspólnie z zainteresowanym planu działania i pomoc w jego realizowaniu. Nieodpłatne poradnictwo obywatelskie obejmuje w szczególności porady dla osób zadłużonych i porady z zakresu spraw mieszkaniowych oraz zabezpieczenia społecznego.

Podstawa prawna: ustawa z dnia 5 sierpnia 2015 r. o nieodpłatnej pomocy prawnej, nieodpłatnym poradnictwie obywatelskim oraz edukacji prawnej (t.j. Dz.U. z 2024 r. poz. 1534).

Materiały dla uczniów szkół podstawowych, nauczycieli i rodziców
Pakiet edukacyjny "Młodzież a prawo" zawierający: wideolekcję wraz z konspektem zajęć dla nauczyciela, pedagoga, psychologa; komunikat oraz e-informator dla rodziców (do wysyłki za pomocą dziennika elektronicznego); 2 e-plansze dot. dostępności do systemu NPP i NPO (z możliwością wydruku).

Prezentacja dla seniorów z zakresu praw konsumentów

Informacje dotyczące mediacji

• E-poradnik dot. mediacji
• Animacja dot. mediacji