Zgodnie z rozporządzeniem Prezesa Rady Ministrów z dnia 14 września 2011 r. w sprawie sporządzania i doręczania dokumentów elektronicznych oraz udostępniania formularzy, wzorów i kopii dokumentów elektronicznych Urząd Miejski w Gliwicach informuje o wymagania dla dostarczanych dokumentów elektronicznych
Wspólne dla wszystkich niżej wymienionych metod doręczania:
- Dokumenty elektroniczne powinny być opatrzone kwalifikowanym podpisem elektronicznym, podpisem zaufanym albo podpisem osobistym - nie dotyczy m. in. udzielania informacji na wniosek o udostępnienie informacji publicznej.
- Akceptowalne formaty załączników:
- .doc, .docx dla MS Word,
- .xls, .xlsx dla MS Excel,
- .txt dokument tekstowy,
- .gif, .tif, .jpg – pliki graficzne,
- .pdf wersja 1.4 kompatybilna z Adobe Acrobat Reader 5.0 i nowszymi,
- .zip pliki skompresowane w formacie ZIP,
- .rar pliki skompresowane w formacie RAR,
- .ppt dla MS PowerPoint,
- .odt edytor tekstu OpenOffice Writer,
- .ods arkusz kalkulacyjny OpenOffice Calc,
- .odp program do tworzenia prezentacji OpenOffice Impress (odpowiednik programu PowerPoint).
- Dokumenty elektroniczne muszą być opatrzone zgodnymi z prawdą danymi osobowymi osoby składającej dokument - nie dotyczy udzielania informacji na wniosek o udostępnienie informacji publicznej.
- Dokumenty lub nośniki zawierające oprogramowanie złośliwe będą automatycznie odrzucane i nie zostaną rozpatrzone.
W przypadku doręczenia przesyłki nie spełniającej łącznie wszystkich wymogów nie zostaną podjęte czynności związane z załatwieniem sprawy.
Metody doręczania dokumentów elektronicznych
- Dostarczanie dokumentów elektronicznych za pomocą Elektronicznej Skrzynki Podawczej (ESP) (http://www.epuap.gov.pl)
- Adres ESP (skrytki ePUAP): /UMGliwice/SkrytkaESP.
- Na stronie: https://bip.gliwice.eu/jak-korzystac-z-e-administracji można zapoznać się jak korzystać z e-administracji.
- Wykaz usług udostępnionych przez Urząd Miejski w Gliwicach za pośrednictwem ePUAP.
- Wymagania dodatkowe dla doręczanych dokumentów elektronicznych:
- Maksymalny rozmiar formularza (dokumentu elektronicznego) wraz z załącznikami, możliwy do doręczenia za pomocą Elektronicznej Skrzynki Podawczej – 5 MB, w tym łączny rozmiar załączników do formularza nie może przekroczyć 3,5 MB.
- W przypadku niektórych usług jest możliwość wysyłania większych załączników. Maksymalna wielkość załączników jest podawana podczas dodawania ich do formularza.
- Dostarczanie dokumentów elektronicznych za pomocą poczty elektronicznej - nie dotyczy podań wnoszonych w trybie Kodeksu postępowania administracyjnego (art. 63 § 1 K.p.a.)
- Adres skrzynki poczty elektronicznej właściwej do kontaktu z Urzędem Miejskim w Gliwicach: boi@um.gliwice.pl.
- Za pomocą poczty elektronicznej można złożyć np. wniosek o udostępnienie informacji publicznej.
- Nie jest przesyłane Urzędowe Poświadczenie Przedłożenia (UPP).
- Maksymalny rozmiar dokumentu elektronicznego wraz z załącznikami możliwy do przesłania za pomocą poczty elektronicznej - 20 MB.
- Dostarczanie dokumentów elektronicznych osobiście lub za pośrednictwem operatorów pocztowych
- W przypadku doręczenia osobistego, dokumenty elektroniczne na informatycznym nośniku danych należy złożyć w Biurze Obsługi Interesantów przy ul. Zwycięstwa 21 lub Jasna 31A na płycie CD/DVD.
- W przypadku doręczenia osobistego na żądanie klienta zostanie wystawione Urzędowe Poświadczenie Przedłożenia (UPP) w postaci papierowej.
- Zgodnie z § 10 rozporządzenia w sprawie sporządzania i doręczania dokumentów elektronicznych oraz udostępniania formularzy, wzorów i kopii dokumentów elektronicznych, dokument elektroniczny doręczany na informatycznym nośniku danych jest przekazywany odbiorcy wraz z tym nośnikiem.